Натуральное возмещение по ОСАГО (т.е. направление на СТОА от страховой компании) предпочитают почти столько же российских автовладельцев (40 %), сколько и денежную компенсацию (48 %). Еще 12 % не определились с выбором. Такие данные приводит независимый холдинг «Ромир», который в ноябре 2016 года опросил 1200 россиян на предмет их отношения к ОСАГО.
Напомним, уже в осеннюю сессию Госдумы 2016 года может быть принят блок поправок в закон об ОСАГО, которые расширяют применение натурального возмещения. Ранее, в апреле 2016 года, президент Владимир Путин назвал такую инициативу «хорошей и правильной», после чего поручил правительству и Банку России разработать схему по переходу на этот вид страховой компенсации.
Согласно данным «Ромир», чаще всего направление на ремонт выбирают в Сибирском (57 %), Центральном (48 %) федеральных округах и в Москве (45 %); водители с опытом вождения от 16 до 20 лет (44 %), а также автовладельцы в возрасте 60 лет и старше (46 %).
В целом натуральное возмещение воспринимается респондентами как «удобный сервис, который необходимо развивать и улучшать» (40 %); более половины (52 %) предложили ввести дополнительный контроль качества ремонта. Многие считают, что направление на СТОА от страховой компании – это самый удобный способ отремонтировать машину, и чаще всего такой точки зрения придерживаются автомобилисты Башкортостана (30 %). В Ростовской же области почти 60 % автомобилистов считают, что это «удобный сервис, но его надо развивать, улучшать».
При ответе на вопрос, какие изменения в ОСАГО наиболее необходимы, каждый третий также назвал «развитие натурального возмещения».
Согласно опросу на сайте журнала «За рулем» (ноябрь 2016 года), самым важным требованием к СТОА 78 % респондентов назвали качество ремонта, тогда как критерий «близость к дому» важен для менее чем 3 % автовладельцев. Всего в опросе приняли участие 2045 человек.