Представители туристического бизнеса ОАЭ оценили предложения 13 российских регионов, дали рекомендации по их адаптации к потребностям арабских путешественников и обсудили возможности дальнейшего сотрудничества. Продолжением апробации стали переговоры с руководством Министерства экономики и туризма ОАЭ и обмен практическим опытом с компанией Emirus Travel.
В дубайском филиале Российского экономического университета имени Г.В.Плеханова состоялась презентация новых туристических предложений российских регионов – участников международной программы развития въездного туризма «Открой твою Россию 2.0». Организатором мероприятия выступил Центр стратегических разработок при поддержке Русского дома в ОАЭ и Центра Русского географического общества в ОАЭ. Встреча объединила представителей государственных структур, региональных команд, туристических компаний и отраслевых экспертов России и ОАЭ.
Предложения 13 регионов представили пять региональных команд – Мурманская область, Республика Алтай, Краснодарский край, Тверская область и Карачаево-Черкесская Республика, а также межрегиональные команды «Кавказ» и «Золотое кольцо». Межрегиональные проекты презентовали представители Ставропольского края и Нижегородской области соответственно. Главным результатом встречи стала предметная обратная связь от представителей туристического бизнеса ОАЭ, на основе которой региональные команды смогут скорректировать свои продукты до выхода на рынок стран Персидского залива.
«Для нас принципиально важно, что регионы получили не просто общие оценки, а рекомендации от тех, кто непосредственно работает с арабскими туристами и понимает спрос на этом рынке. Сейчас у команд есть возможность скорректировать маршруты, логистику, набор услуг и позиционирование до заседания Экспертного совета. Мы хотим, чтобы итогом программы стали не презентации, а конкурентоспособные туристические продукты, которые зарубежные партнёры смогут включить в свою линейку продаж. Особенно ценно, что по итогам встречи мы обсудили с туроператорами ОАЭ дальнейшее взаимодействие по продвижению и реализации этих предложений», – отметила заместитель генерального директора ЦСР Александра Усачева.
Работа с экспертами проходила в формате Arabian Feedback Lab. Команды российских регионов и межрегиональных проектов представили разработанные модульные турпродукты, а туроператоры ОАЭ оценили их коммерческий потенциал, соответствие ожиданиям целевой аудитории и перспективы включения в собственный ассортимент. Обсуждение охватывало конкретные параметры путешествий: продолжительность и насыщенность маршрутов, транспортную доступность, категории размещения, организацию питания и персональное сопровождение.
Общей темой предложений стал семейный отдых. Туроператоры обратили внимание на востребованность смежных номеров, просторных апартаментов и отдельных коттеджей для больших семей, индивидуальных трансферов и гибких программ. Важными условиями назвали сочетание экскурсий со свободным временем, размещение в отелях категорий 4-5 звёзд, питание с учётом потребностей мусульманских гостей и доступность медицинской помощи.
Эксперты также подчеркнули значение полного и понятного пакета услуг: путешественник должен заранее знать, что включено в стоимость и какие дополнительные расходы могут возникнуть. Для зарубежного партнёра необходимы готовые предложения с описанием маршрута, размещения и транспортной логистики, цен, правил бронирования и отмены, а также контактами принимающей компании.
Одним из перспективных форматов стали короткие комбинированные путешествия по модели «Москва плюс регион». Они позволяют дополнить посещение столицы знакомством с природой, культурой и традициями других территорий. Обсуждались варианты от однодневных экскурсий и поездок на выходные до полноценных многодневных программ. Возможности продвижения таких путешествий представила руководитель проектов Комитета по туризму города Москвы Зарина Бабаева.
Дополнительный интерес вызвали сезонные предложения: летние маршруты с акцентом на природу, более мягкий климат, речные прогулки и фестивали, а также зимние программы со снежными пейзажами, традиционными праздниками и семейными развлечениями. Эксперты отметили потенциал гастрономического туризма, ремесленных мастер-классов и интерактивных культурных программ. Рекомендации также касались шопинга, знакомства с российскими брендами и локальными товарами.
Отдельно обсуждались образовательные поездки, программы для корпоративных групп и путешествия для иностранных резидентов ОАЭ. По оценкам участников, новые российские направления могут быть особенно интересны клиентам, которые уже посещали страну и хотят расширить географию своих путешествий.
«У России большой потенциал для привлечения туристов из ОАЭ, особенно в сегментах семейных путешествий, природного и премиального туризма. При этом для успешного выхода новых направлений на рынок важно учитывать не только уникальность туристических объектов, но и привычки, ожидания и требования самих путешественников. Прямой диалог между российскими регионами и туроператорами ОАЭ помогает адаптировать предложения к реальному спросу и создаёт основу для дальнейшего сотрудничества», – отметила советник по вопросам туризма Министерства экономики и туризма ОАЭ Басма Аль-Фахим.