Как эффективно преодолеть все сложности и сохранить доверие клиентов

Автомобильный бизнес в 2020-м году оказался в непростых условиях, и именно компании Bosch удалось максимально эффективно преодолеть все сложности и сохранить доверие клиентов.

Для Bosch первое полугодие 2020-го стало не только временем преодоления сложностей, но и временем новых возможностей. В этом году помимо перехода на новую модель продаж аккумуляторных батарей Bosch напрямую со склада в России компания презентовала новую программу коммерческих условий для своих дистрибьюторов, и партнёры её высоко оценили. Эти усилия были отмечены наградой «Поставщик года», которую компании Bosch вручил союз ведущих российских дистрибьюторов автозапчастей, материалов и услуг для послегарантийного обслуживания автомобилей GROUPAUTO Россия.

«Мы искренне ценим и признательны за высокий уровень доверия и сотрудничества между клиентами и компанией Bosch, который она и символизирует. Особенно почетно получить награду в такой сложный год, ибо народная мудрость гласит – «Друзья познаются в беде». Для нас звание «Поставщик года» станет своего рода «Знаком качества» той работы, которую проделала вся команда Bosch в текущем, полном неожиданностей и непредсказуемом 2020 году», – прокомментировал это событие Александр Алёшин, региональный директор подразделения автомобильные запчасти и диагностическое оборудование компании Bosch.

В этом году церемония награждения поставщиков и партнёров проходила в онлайн-формате. Генеральный директор GROUPAUTO Россия Эдуард Арамян подчеркнул вклад Bosch в автомобильный бизнес и разработку новых технологий, а также напомнил, что немецкий концерн является одним из главных столпов на рынке премиальных автомобильных запчастей и сервиса.

Новая награда займет почетное место среди достижений компании Bosch на российском рынке. В 2020-м, несмотря на все финансовые сложности, компании удалось не только избежать сокращения персонала, но даже расширить и усилить команду Bosch в России. В этот год Bosch не потерял ни одного партнера и сохранил прежние условия работы с ними, что позволило поддерживать стабильность и предсказуемость функционирования системы поставок. В наступающем году немецкий концерн продолжит строить деятельность с учетом запросов российского рынка и интересов партнеров. Уверены, каким бы сложным ни был 2021-й, усилия специалистов Bosch помогут сохранить рост продаж запчастей на том же уровне, который бренд продемонстрировал в кризисный 2020-й.

***

Группа компаний Bosch является ведущим мировым поставщиком технологий и услуг. В компании работает около 400 000 сотрудников по всему миру (данные на 31 декабря 2019 г.). В 2019 году оборот компании составил 77,7 млрд евро. Деятельность Группы компаний Bosch ведется по четырем бизнес-направлениям: Решения для мобильности, Промышленные технологии, Потребительские товары, Строительные технологии и Энергетика. Являясь лидером в области Интернета вещей, Bosch предлагает инновационные решения для умного дома, умного города, автомобилей с Интернет-подключением и промышленности 4.0. Компания использует свой опыт и знания в сфере сенсорных технологий, программного обеспечения и услуг, а также собственный облачный сервис, чтобы стать для клиентов единым поставщиком сетевых и многопрофильных решений.

Стратегической целью Группы компаний Bosch является создание инновационных продуктов и услуг в сфере Интернета вещей для улучшения уровня жизни по всему миру. Компания Bosch повышает качество жизни благодаря разработке передовых технологий с широким спектром возможностей и вдохновляющих решений, «разработанных для жизни».В Группу компаний Bosch входят Robert Bosch GmbH и более 440 дочерних предприятий и региональных компаний в 60 странах. Вместе с партнерами в сфере продаж и обслуживания, инженерами, производственными площадками, а также разветвленной сетью продаж компания Bosch представлена почти в каждой стране мира. Инновационная сила компании является основой ее процветания в будущем. В 126 филиалах компании Bosch по всему миру работают около 72 600 сотрудников, занимающихся научными исследованиями и разработками.

Компания была основана в Штутгарте в 1886 г. Робертом Бошем (1861–1942) как «Мастерская точной механики и электротехники». Особая структура собственности Robert Bosch GmbH гарантирует Группе компаний Bosch предпринимательскую свободу, что позволяет осуществлять долгосрочное планирование и использовать значительную долю средств для инвестирования, обеспечивая ей надежное будущее. Девяносто два процента акционерного капитала Robert Bosch GmbH принадлежит благотворительному фонду Robert Bosch Stiftung GmbH. Контрольным пакетом голосующих акций владеет Robert Bosch Industrietreuhand KG и выполняет функции собственника на основании доверительного управления. Остальная часть акций принадлежит семье Бош и Robert Bosch GmbH.